Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site Annie in Normandy est édité par CPM Academy & Co, responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site, au sens du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (dit RGPD).

Responsable du traitement :
Annie Le Clair, dirigeante de la société CPM Academy & Co
📧 Email : annieinnormandy@gmail.com

2. Données personnelles collectées

a) Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment :

• type et version du navigateur

• adresse IP

• fuseau horaire

• système d’exploitation

• cookies installés sur votre terminal

• pages consultées, produits visualisés

• provenance (site ou moteur de recherche)

• interactions avec le site

Ces données sont désignées comme données de navigation.

b) Données fournies volontairement par l’utilisateur

Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site (commande, formulaire de contact, inscription à la newsletter), nous pouvons collecter les données suivantes :

• nom et prénom

• adresse postale

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• informations nécessaires au paiement (traitées via des prestataires sécurisés)

• toute information transmise volontairement via un formulaire

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

• traitement et gestion des commandes

• livraison des produits

• gestion de la relation client

• réponse aux demandes envoyées via le site

• envoi d’informations ou de communications (si vous y avez consenti)

• amélioration du fonctionnement et de la sécurité du site

• obligations légales et comptables

Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités poursuivies.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• l’exécution d’un contrat (commande en ligne)

• le consentement de l’utilisateur (newsletter, formulaire)

• le respect d’obligations légales

• l’intérêt légitime du responsable de traitement (sécurité du site, prévention de la fraude, statistiques anonymisées)

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• le temps nécessaire à l’exécution du contrat

• puis archivées selon les durées légales en vigueur (obligations comptables et fiscales)

• ou supprimées à la demande de l’utilisateur, hors obligations légales

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles :

• accès restreint aux données

• hébergement sécurisé

• protection contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation

Aucune transmission de données sur Internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• droit à l’information

• droit d’accès à vos données

• droit de rectification

• droit à l’effacement

• droit à la limitation du traitement

• droit d’opposition

• droit à la portabilité des données

• droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 annieinnormandy@gmail.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau cookies du site.

9. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

10. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 annieinnormandy@gmail.com